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기본예약안내
- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.
(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)
- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)
- 캠핑장은 기준인원(4인) 이상은 추가인원 불가합니다. 1사이트당 차량 1대 무료이며, 추가차량도 불가합니다. 또한 캠핑카와 카라반은 차량을 회전시켜 나올수가 없어 진입불가하니 예약시 참고하여 주시기 바랍니다.
- 예약전화 : 010-8854-7958
- 입금계좌 : 농협은행 227027-52-038350 (예금주 : 이천봉)
- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고 다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.
- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
추가요금안내
※ 객실인원 추가요금(현장결제)
- 기준인원 초과시 : 1인당 10,000원 추가(성인, 아동, 유아 동일하게 적용)
※ 객실 바비큐 이용요금(현장결제)
- 바비큐 그릴 + 숯 : 20,000원(2인기준), 1인 추가시 5,000원
※ 캠핑용 장작 판매(현장결제)
- 장작 1망: 10,000원
유의사항
- 입실시간 : 13시(20시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.)
- 퇴실시간 : 11시
- 입실시간은 13시부터입니다. 객실청소가 11시~13시까지이므로 13시 이전에 입실은 절대 불가능합니다.
- 보호자를 동반하기 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 객실 바비큐 시설을 이용하실 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다. (예: 몇시에 바비큐 준비해주세요!)
- 객실 바비큐는 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.(객실 내에 냄새나는 음식조리 금지 및 육류조리 금지)
- 객실 내(화장실 포함)와 캠핑장 내에는 절대 금연이며, 정해진 흡연구역에서만 흡연하시기 바랍니다.
- 오후 23시 이후에는 매너타임입니다. 쾌적한 환경을 위해 에티켓(음주가무, 엠프, 폭죽, 고성방가)을 꼭 지켜주시기 바랍니다. 매너타임을 안 지켜주실 시 강제퇴실 조치될 수도 있습니다.
- 애완동물의 동반 입실을 금합니다. 적발시 당일 환불없이 퇴실조치 되니 유의해주시기 바랍니다.
- 지정된 장소 외에는 그늘막 및 텐트 사용을 금합니다.
- 자동차의 출입은 가능한한 23:00~07:00까지는 삼가하여 주시기 바랍니다. 장내에서의 차량통행은 서행이며, 불필요한 자동차 사용을 삼가하여 주시기 바랍니다.
- 캠프장 내에서 자동차를 세차할 수 없습니다.
- 화로나 모닥불 사용시 반드시 관리인의 허가를 받은 후 지정된 장소에서 사용하시기 바랍니다.
- 깨끗한 캠핑장 환경을 위해 폐수는 반드시 지정된 곳에 버려주시고 절대로 바닥에 버리지 마시기 바랍니다.
- 각종 비상 발생시 반드시 관리인의 안내를 따라주시기 바랍니다.
- 관리자는 이용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 시설에 대한 피해에 대해서는 피해를 입힌 분에게 비용이 청구됩니다.
- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해서 꼭 세척해주시고 퇴실점검 후 퇴실하시기 바랍니다.
환불안내
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
보호자 동반없는 미성년자 예약발견시 환불없이 예약취소됩니다.
예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정
1. 이용일 8일전 취소시 : 결제금액 100% 환불 (취소수수료 0%)
2. 이용일 7일전 취소시 : 결제금액 90% 환불 (취소수수료 10%)
3. 이용일 6일전 취소시 : 결제금액 80% 환불 (취소수수료 20%)
4. 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 70% 환불 (취소수수료 30%)
5. 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 60% 환불 (취소수수료 40%)
6. 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 40% 환불 (취소수수료 60%)
7. 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 30% 환불 (취소수수료 70%)
8. 이용일 1일전 취소시 : 환불없음 (취소수수료 100%)
9. 이용일 당일 취소시 : 환불없음 (취소수수료 100%)